若您在使用中遇到連接異常、速度不穩無法複現等問題，完整的問題線索與診斷信息能幫助我們更快定位原因。
推薦方式（首選）：請優先使用客戶端內置的工單 / 反饋功能。在新版本中，您可以在工單相關界麵內更方便地提交：配置文件、網絡診斷、速度測試以及日誌詳情等信息，一次打包上傳，減少來回溝通時間，便於工作人員為您快速診斷。
找不到工單入口時：也可在軟件的「幫助」→「關於」等相關界麵中，查找日誌與網絡診斷等功能的入口，先導出或記錄信息後，再通過您方便的渠道聯係我們。
溫馨提示：提交前請盡量複現一次問題發生時的操作步驟，並在反饋中簡要說明發生時間、網絡環境（如蜂窩 / Wi‑Fi、地區）與客戶端版本號，將會更有利於排查。
