若您在使用中遇到连接异常、速度不稳无法复现等问题，完整的问题线索与诊断信息能帮助我们更快定位原因。
推荐方式（首选）：请优先使用客户端内置的工单 / 反馈功能。在新版本中，您可以在工单相关界面内更方便地提交：配置文件、网络诊断、速度测试以及日志详情等信息，一次打包上传，减少来回沟通时间，便于工作人员为您快速诊断。
找不到工单入口时：也可在软件的「帮助」→「关于」等相关界面中，查找日志与网络诊断等功能的入口，先导出或记录信息后，再通过您方便的渠道联系我们。
温馨提示：提交前请尽量复现一次问题发生时的操作步骤，并在反馈中简要说明发生时间、网络环境（如蜂窝 / Wi‑Fi、地区）与客户端版本号，将会更有利于排查。
