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VPN 连接缓慢时该怎么办?
🐢 VPN 连接缓慢时该怎么办?
如果您发现 VPN 使用缓慢,请按照以下步骤进行排查并提供相关截图,以便我们更好地协助您:
1. 未连接 VPN 时测试本地网络速度
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运行一次测速并截图结果

2. 在 VPN 客户端中截图 Bar Graph(柱状图)
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打开 VPN 客户端
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找到显示网络连接质量的 Bar Graph(柱状图)
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截图保存

3. 连接 VPN 并测试不同连接点的速度
请依次连接以下 VPN 节点进行测试,并为每个节点完成测速和截图:
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HK8
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HK5
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JP1

每个节点的测试步骤如下:
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连接指定节点(HK8 / HK5 / JP1)
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运行测速并截图结果
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返回 VPN 客户端,截图对应节点的 Bar Graph(柱状图)

4. 提交截图给客服支持
请将以下内容打包提交:
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本地网络测速截图(未连接 VPN 时)
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每个节点(HK8, HK5, JP1)连接后的测速截图
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每个节点对应的 VPN 客户端 Bar Graph 截图
我们将根据您提供的信息进行分析,并尽快协助您解决连接问题。
完成以上步骤后,请将所有截图提供给客服支持,以帮助我们分析并解决您的 VPN 连接问题。